RESCUE99WEB会員規約

※「RS MEMBERS CLUB」サービスがございます。
こちらのRESCUE 99WEB会員とは別サービスになります。
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RESCUE99WEB会員規約

第1条　会員の登録
　1.入会金・年会費は、無料です。
　2.本規約を同意の上、会員登録を行なってください。
　3.同じメールアドレスでの複数登録は、無効とします。

第2条　会員登録・貸与
　会員登録は、1名につき1IDのみ発行するものとします。
　会員IDは、会員登録を行った本人のみが利用できるものとし会員以外に譲渡・貸与する
　ことはできません。

第3条　会員システムの利用・特典
　RESCUE99 ONLINE STOREにて商品購入の際、下記の要件を満たす場合に限り、
　次項に定めるRESCUE99 ONLINE STOREポイント（以下「ポイント」という）が付与されます。
　但し、入会日以前のご購入に対するポイント付与はいたしません。

　1.RESCUE99 ONLINE STOREポイント付与について
　①対象店舗：RESCUE99 ONLINE STORE
　②ポイント付与対象外：お買上げ金額の内、クーポン利用相当額、ポイント利用相当額
　　その他割引額はポイント対象外となります。
　③ポイントを第三者に譲渡することはできません。

　2.RESCUE99 ONLINE STOREポイントの算出方法・会員ステージ算出基準
　RESCUE99 ONLINE STOREをご利用の際は、ご購入手続き画面で、会員ID・パスワード入力を
　行い正常認証された場合に購入時サービスを受ける事が出来ます。
　・お買物1回あたりのご利用合計額(税込)に対し、期間お買上げ実績に基づく
　　ステージ毎に設定された付与率にてポイントが付与されます。（小数点以下切捨て）

　期間お買上実績ステージ区分付与率
　30,000円未満オレンジ　1%
　30,000～79,999円ゴールド　3%
　80,000～159,999円プラチナ　5%
　160,000円以上　ダイヤモンド　7%

　・ステージランク判定日・集計期間：毎月1日の1時に前月より過去6か月
　　(ご注文日時を判定日としますが判定日時点で発送が完了しているご注文となります。)
《例》
　①3月15日ご注文、3月28日発送完了：この場合、5月1日ステージ判定の対象となります。
　②3月15日ご注文、4月1日発送完了：この場合、6月1日ステージ判定の対象となります。

　3.ポイントの有効期間
　ポイントの有効期限は、発生時の翌々年に失効します。（2年間有効）
　※最終購入日から2年間有効となりますので、再度注文いただくと
　最初の購入時に貯まったポイントの有効期限も延長されます。
　加点されたポイントはRESCUE99 ONLINE STOREでのみ1ポイント1円として
　ご利用いただけます。
　　●ポイントの有効期限と失効日の例
　　2016/5/5購入・ポイント付与→2018/5/31ポイント失効
　　・お買い上げ商品を返品する場合、既に付与されたポイント相当額が減じられます。

　4.RESCUE99 ONLINE STORE 会員ステージ特典
　・オレンジ：特別優待セール(オレンジ会員向け・不定期)
　・ゴールド：特別優待セール(ゴールド会員向け・不定期)
　・プラチナ：特別優待セール(プラチナ会員向け・不定期)
　　　　　　　送料無料
　・ダイヤモンド：特別優待セール(プラチナ会員向け・不定期)
　　　　　　　　　送料無料
　　　　　　　　　ご購入時、商品合計金額から5％OFF

第4条ご購入商品返品時の処理
　1.ご購入商品を返品された場合は、当該お買上げで付与されたポイントが減算されます。
　2.保有ポイントをご利用後に返品され、減算により累計ポイントがマイナスとなった場合、
　　現金にて精算いただく場合がございます。

第5条　会員情報の変更
　住所、電話番号などの会員情報に変更が生じた場合は、会員画面（マイページ）より変更登録を
　行なってください。

第6条　会員の退会
　会員が退会を希望する場合には、会員画面（マイページ）より退会手続きを行なってください。
　退会手続きの終了後、退会となります。

第7条個人情報の収集・保有・利用・提供・預託
　1.当社がRS99会員制度運営のため、以下の個人に関する情報（以下「個人情報」という）
　　を収集し利用すること。
　①会員登録ページに記載された氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等
　　に関する情報（変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。以下同じ）
　②入会日、利用履歴（商品名、日付、保有ポイント、利用ポイント、ポイント実績等）及び
　　メールマガジン・宣伝印刷物送付の可否に関する情報
　2.当社が以下の目的のために個人情報を利用すること。
　①メールマガジン・宣伝印刷物の送付
　②会員ステージ機能・付帯サービスの提供
　③お買上げ内容に誤りが判明した場合のお知らせ。商品に不備が判明した場合のお知らせ。

第8条　メールマガジンの配信
　会員登録時、また変更時に「当店からのお知らせメール」項目を「購読する」に選択いただいた
　場合、メールマガジンの配信があることをご了承頂いたものとします。メールマガジンの受信に
　ついては受信側に料金の負担が生じる場合があります。

第9条個人情報の公的機関への提供
　会員は、当社が各種法令の規定により公的機関等から個人情報の提供を求められた場合、
　及びそれに準ずる公共の利益のため必要がある場合に、公的機関へ個人情報を提供する
　ことに同意するものとします。

第10条メールマガジン・宣伝印刷物の送付中止の申し出
　会員は、当社に第6条２-②に定めるメールマガジン・宣伝印刷物の送付に対する中止の
　申し出をすることができます。申し出は弊社カスタマーサービスセンターとする。

第11条会員登録情報の開示・訂正・削除
　1.会員は、当社に対して会員本人の登録情報を開示請求することができます。
　2.開示請求により、万一登録内容に誤りであることが明らかになった場合、当社は速やかに
　　保有する当該情報の訂正又は削除をおこなうものとします。
　3.会員は登録情報の開示、訂正、削除等について、カスタマーサービスセンターへ届け出る
　　ものとします。
　4.カスタマーサービスセンターは、会員から登録情報の開示、訂正、削除等の請求があった
　　場合、会員本人によるものであることが確認できた後に対応します。
　5.当社は会員の住所、電話番号、メールアドレス等の登録情報が既に会員以外の保有者に移管
　　している場合、保有者からの各種サービス停止（送付物、メールマガジンなど）依頼を受け、
　　ご登録内容を変更・削除できるものとします。

第12条本同意事項に不同意の場合
　当社は、お客様が会員入会に際し記載事項の記入を希望しない場合や本規約の定める個人情報
　の取扱いに同意できない場合は、入会をお断りいたします。また会員が本規約に定める個人情報
　の取扱いに同意できない旨の意思表示をされた場合、速やかに退会の手続きをおこないます。

第13条　会員資格の喪失
　会員が本規約に違反した場合は、ただちにポイント・会員資格を喪失するものとします。

第14条　本サービスの変更・廃止
　当社の都合により、会員に何ら通告することなく本サービスを変更・終了をすることが出来る
　ものとします。終了の場合、累積されたポイントは無効となり会員はこれに対し一切異議申立てる
　ことができません。

株式会社 RS
「個人情報に関する苦情・相談窓口」
03-5276-1049（月～金 9:00－17:00／土日祝休）

個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：佐藤　彰洋
電話番号：03-5276-1272

●お問合せ窓口(カスタマーサービスセンター)
株式会社 RS
RESCUE99 ONLINE STORE
TEL：0120-97-9110

個人情報の取り扱いについて

RESCUE99(以下、｢当サイト｣という)【運営：株式会社 RS（以下、「当社」という）】は、個人情報保護の重要性を認識し、当サイトをご利用いただいたお客様のプライバシーや個人情報の保護に最大限の注意と努力を払います。

当社は、ウェブサイト上で、販売、アンケート、プレゼントなどを実施する場合にお客様のお名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレスなどの特定の個人を識別できる、個人情報を登録していただくことがあります。（これらの情報を「個人情報」といいます）。当社は当サイトのサービスを安心してご利用いただくために、個人情報取扱いに関する方針を皆様へお知らせいたします。

１．個人情報の管理
当社は個人情報の正確性および安全性確保の重要さを認識し、個人情報の適切な管理のために、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、合理的な安全対策を実施するとともに、必要に応じて是正措置を講じます。
２．個人情報の利用目的と範囲
当社は、利用目的を通知した上で、適法・公正な手段によって個人情報を収集し、目的の範囲内で利用、提供いたします。
（１）当社の商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのために利用します。
（２）当社のサービス向上や新サービス開発のために利用します。
（３）当社のお客様の特性をつかむための統計データの作成に利用します。統計処理した結果は、当社取引先やコンテンツ提供者に提示する場合がございますが、個人は識別出来ないようにいたします。
（４）アンケート、クイズなどの応募者の特定や当選のお知らせのために利用します。
（５）当社からのメール配信サービスのお届け先として利用します。
３．個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様から収集した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者にも開示・提供いたしません。
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当社では、お客様にご案内している利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の保護に関する契約を結んだ外部委託先に業務を委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に預託することはございません。
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（１）ご注文いただいた商品の配送や修理品・交換品の配送のため、宅配業者へ委託する場合
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（３）カタログやダイレクトメールの発送のため、DM発送代行会社に委託する場合
（４）修理サービス等において、メーカーや販売業者に委託する場合
（５）ご購入いただいた商品によっては、取引先からお客様へ商品を直接お届けする場合がございます。
　その際は、お届けに必要なお客様の情報（名前、住所、電話番号、ご購入商品名等）を取引先に提供いたします。
　ただし、取引先とは個別に契約・個人情報保護に関する覚書を締結しており、
　各取引先の責任においてお客様の個人情報の保護を行なっております。
　したがって、直送商品のお届け以外の目的でお客様の情報を利用することはございません。
５．個人情報の関する法令、規範の遵守と見直し
当社は、お客様の個人情報の収集、利用、提供、預託および管理に関して、「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JIS Q 15001:2006）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを実施および維持するとともに、定期的に監査を行う等点検し、継続的な改善を実施します」
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